Konversationsregler

Rart at tale med en smart mand. I vores tid er levende kommunikation blevet en luksus, og folk sætter pris på gode samtalepartnere. Selv en triviel samtale vil være mere behageligt, hvis du ved hvordan man gør det korrekt, hvordan man leder det i den rigtige retning.

Din effektivitet i forhandlingerne afhænger direkte af kommunikationskulturen. Du skal forstå, hvilken adfærd der nu vil være hensigtsmæssig, og som vil være uacceptabel. De grundlæggende regler for konstruktion af en samtale er ikke så komplicerede. For at forbedre effektiviteten af ​​kommunikation, brug dette memo.

Under en samtale skal du altid følge dit ordforråd, intonation og tone. Slang, professionel jargon, sjældent brugte ord er ikke altid og ikke overalt passende. Den samme sætning kan lyde helt anderledes afhængigt af hvordan den udtales. Selv hvis du er irriteret, bør du ikke vise det til andre.. Rolighed, høflighed, tillid, grundighed - dine bedste allierede i en konstruktiv dialog.

Separat er det nødvendigt at sige om tillidsintonationen - det gør det muligt for samtalepartneren at føle sig på lige fod med dig, selvom du måske overgår hans viden i ethvert spørgsmål.

Glem ikke smilet. Det er meget mere behageligt at se på et smilende ansigt end på en "bøg", og dermed vil du ubevidst forbinde din vis-a-vis med positive følelser.

Samtaler er spontane, når diskussionsemnerne vælges spontant og forretningsmæssigt, når der forventes en diskussion af et bestemt spørgsmål. Forretningssamtale kræver uddannelse og organisation, du skal være mindst kompetent i emnet. Hvis forretningskommunikation, ikke blive distraheret af diskussionen af ​​andre problemer.

Spontan samtale kræver meget mere udviklet taletikette fra samtalepartnere. Den grundlæggende regel - fortæl ikke din samtalepartner, hvad du ikke vil høre.

Der er andre regler:

• vi bør ikke tale om ting, der på en eller anden måde kan berøre samtalepartneren - ingen kan lide at diskutere ubehagelige emner;
• Det spørgsmål, du diskuterer, skal være af interesse for din partner i samtalen: noget snævert specialiseret, videnskabeligt er ikke det bedste valg;
• en persons dekoration dekorerer: Du bør ikke rose dig og forkaste dine egne fortjenester, det er usandsynligt, at din samtalepartner kan være interesseret i - en person bliver fortalt mere af sine handlinger end ved ord;
• at diskutere en tredje person, der ikke er til stede under en samtale, er heller ikke altid hensigtsmæssigt: at sladre og sladre - dette er et skridt til rigtig lille snak;
• En god joke er udsmykningen af ​​samtalen, men kun hvis den passer.

• hvis en tvist opstår, skal du ikke gøre det til en skænderi, gør det meget nemmere end du måske tror - bare vær respekt for samtalepartneren: lad ikke hænge mærker, lad være "blive personlige", lad dig ikke narre af andres synspunkter og heller ikke pålægge ;
• vigtigt er færdiggørelsesfasen af ​​samtalen: samtalen behøver ikke at blive forlænget kunstigt - du kan passere for en boring, langt mere effektivt - for at konsolidere et godt indtryk af dig selv og høfligt sige farvel.

Denne færdighed er kriteriet for menneskelig kommunikation. Folk elsker at tale om sig selv, og du, som lytter til, kan få det rigtige indtryk af samtaleren. Lyt nøje og nik.Denne gestus betyder ikke kun samtykke, men viser også din interesse.

Vis interesse Kun denne interesse bør være oprigtig. "Inddragelse" i samtalen og fraværet af uanstændighed vil gøre dig altid en velkommen gæst. En fremragende måde at holde samtaler på er at afklare spørgsmål. Deres formulering kan være: "Mener du det ...?", "Vil du sige det ...?"

Alle ved, at afbrydelse er grimt fra barndommen, men i argumentets varme er det ofte glemt. Afbryd ikke, lad personen give sine argumenter til enden, ikke forveksle. For at trække de rigtige konklusioner kan du kun lytte.

Under samtalen bør du være komfortabel. Både på det psykologiske og det fysiologiske niveau. Ellers vil det være meget svært for dig at mærke den indre interesse, som gør dig til en behagelig conversationalist. Intet bør distrahere dig.

At være i en behagelig tilstand for dig selv, kan du nemt lave en naturlig tilpasning. Dette er en NLP-modtagelse, hvis essens er, at du tager samme stilling som samtalepartneren ved hjælp af lignende bevægelser.

Se den næste video for at lære at foretage en samtale.